Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
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2. Datos personales que se recaban
ROMALUCE podrá recabar los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa u organización (cuando aplique), e información contenida en los mensajes enviados a través del formulario de contacto. ROMALUCE no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para atender y dar seguimiento a sus consultas y solicitudes de cotización, proveer los productos y servicios solicitados, y cumplir con obligaciones legales y contractuales. De manera secundaria, podrán usarse para envío de información comercial y encuestas de satisfacción. Si no desea el tratamiento secundario, puede manifestarlo a administracion@romaluce.com.mx.
4. Transferencia de datos personales
ROMALUCE no realizará transferencias de sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o cuando sea requerido por autoridad competente.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a administracion@romaluce.com.mx o llame al +52 55 3767 1219. Su solicitud deberá incluir nombre completo, correo de contacto y descripción del derecho que desea ejercer. ROMALUCE responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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7. Medidas de seguridad
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8. Cambios al aviso de privacidad
ROMALUCE se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.
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Correo electrónico: administracion@romaluce.com.mx
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